Bár az OpenAI továbbra is kitart amellett, hogy jelenleg nincsenek hirdetések – vagy hirdetési tesztek – futásban a ChatGPT-ben, a vállalat kutatási igazgatója, Mark Chen elismerte, hogy a cég „hibázott” a közelmúltban megjelent promóciós üzenetekkel kapcsolatban, és dolgozik az élmény javításán.
Chen és más OpenAI vezetők azokra a bejegyzésekre reagáltak, amelyekben a ChatGPT fizetős előfizetői panaszkodtak olyan cégeket, mint a Peloton és a Target népszerűsítő üzenetek látványa miatt.
A vállalat válaszában azt mondta, hogy csak a ChatGPT alkalmazásplatformra épített alkalmazások megjelenítésének módjait tesztelte, amelyet októberben jelentettek be, és az ajánlásoknak „nincs pénzügyi összetevője”. (Az egyik felhasználó, aki eredetileg panaszkodott a hirdetésekre, szkeptikusan válaszolt, azt írva: „Bruhhh… Ne sértegesse a fizető felhasználóit.”)
Hasonlóképpen, Nick Turley, a ChatGPT vezetője pénteken posztolta, hogy „sok zavart lát a hirdetésekkel kapcsolatos pletykákkal kapcsolatban a ChatGPT-ben.”
„Nincsenek élő tesztek hirdetésekre – bármelyik képernyőfotót is látták, az vagy nem valódi, vagy nem hirdetés,” írta Turley. „Ha valaha hirdetéseket fontolgatunk, átgondolt megközelítést alkalmazunk. Az emberek bíznak a ChatGPT-ben, és bármit is teszünk, azt úgy tervezzük meg, hogy tiszteletben tartsa ezt.”
Azonban még aznap korábban Chen bocsánatkérőbb hangnemben válaszolt, elismerve, hogy a vita nem csupán a felhasználók zavarodottságának kérdése.
„Egyetértek azzal, hogy mindent, ami hirdetésnek tűnik, óvatosan kell kezelni, és mi hibáztunk,” írta. „Kikapcsoltuk ezt a fajta ajánlást, miközben javítjuk a modell pontosságát. Jobb vezérlőket is vizsgálunk, hogy csökkenthesse vagy kikapcsolhassa ezt, ha nem találja hasznosnak.”
Az év elején a korábbi Instacart és Facebook vezető, Fidji Sumo csatlakozott az OpenAI-hoz mint alkalmazásokért felelős vezérigazgató, és széles körben arra számítottak, hogy kiépíti a vállalat hirdetési üzletágát. Azonban a Wall Street Journal ezen a héten arról számolt be, hogy Sam Altman, az OpenAI vezérigazgatójának egy nemrégiben kiadott feljegyzése „vörös kódot” hirdetett, prioritásként kezelve a ChatGPT minőségének javítását célzó munkát, és háttérbe szorítva más termékeket, beleértve a hirdetéseket is. – írja a TechCrunch.
Kép forrása: Yahoo Tech